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[TWCERT 分享資安情資]_Cisco旗下Unified Contact Center Express(Unified CCX)存在2個重大資安漏洞4
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科智數位股份有限公司 新北市新莊區新北大道三段7號4樓5A(聯邦企業廣場大樓C棟)
【雲智維資安預警通知】 一、摘要        OpenSSL 中存在多個漏洞,允許遠端攻擊者利用這些漏洞,於目標系統觸發仿冒、遠端執行任意程式碼、阻斷服務狀況、繞過身份驗證及敏感資料洩露。二、存在風險         OpenSSL 中存在多個漏洞,允許遠端攻擊者利用這些漏洞,於目標系統觸發仿冒、遠端執行任意程式碼、阻斷服務狀況、繞過身份驗證及敏感資料洩,其影響系統如下:受影響之系統/漏洞描述:OpenSSL 1.0.2 版本OpenSSL 1.1.1 版本OpenSSL 3.0 版本OpenSSL 3.4 版本OpenSSL 3.5 版本OpenSSL 3.6 版本OpenSSL 4.0 版本三、建議改善措施         企業及使用者如有上述漏洞版本應儘速更新:請將 1.0.2 版本更新至 1.0.2zq 版本。請將 1.1.1 版本更新至 1.1.1zh 版本。請將 3.0 版本更新至 3.0.21 版本。請將 3.4 版本更新至 3.4.6 版本。請將 3.5 版本更新至 3.5.7 版本。請將 3.6 版本更新至 3.6.3 版本。請將 4.0 版本更新至 4.0.1 版本。       情資報告連結:https://openssl-library.org/news/secadv/20260609.txt https://www.kjintelligent.com/hot_535664.html [資安漏洞通知-CIO]_OpenSSL 存在多個漏洞 2026-07-17 2027-07-17
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【出處:台灣電腦緊急應變小組 TWCert】

Cisco Unified Contact Center Express (Unified CCX)是一款企業建立客服中心的解
決方案,整合語音、即時訊息、電子郵件等多種客服管道,提升客戶服務效率。日前,Cisco發布重
大資安漏洞公告(CVE-2025-20354,CVSS:9.8和CVE-2025-20358,CVSS:9.4),CVE-2025-20354為遠
端執行程式碼漏洞,允許未經身分驗證的攻擊者在受影響的系統上傳任意檔案,使用root權限執行任
意命令;CVE-2025-20358為繞過身分驗證漏洞,可能允許未經身分驗證的遠端攻擊者繞過身分驗證,
取得腳本建立和執行相關的管理權限。
◎建議措施:
請更新至以下版本
Cisco Unified Contact Center Express 12.5 SU3 ES07(含)之後
版本、
Cisco Unified Contact Center Express 15.0 ES01(含)之後版本
◎相關IOC資訊:
◎備註:
◎參考資料:
1. https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvi
sory/cisco-sa-cc-unauth-rce-QeN8h7mQ
2. https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2025-20354
3. https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2025-20358

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